Vase en verre créatif Relofy

Livraison standard gratuite pour tous les produits. 

Les délais sont variables suivant les produits. 

Nous confions nos colis à différentes compagnies de transport, en fonction de leur disponibilité, du poids du colis ainsi que du lieu final de livraison (DPD, UPS, DHL, colis privé, colissimo).

Dès prise en charge du colis par la compagnie de transport (sous 24 - 48h après commande), nous communiquons un lien de suivi de colis à l'adresse e-mail fournie lors de votre commande.

Le livreur vous contactera par téléphone avant son arrivée sur les lieux de livraison.

Tarif des frais d'expédition :

Les frais de port sont GRATUIT sauf pour les produits de conception artisanale : CONCEPTUM by BB'art les colis sont souvent de grandes dimensions et sur palette les frais sont calculés au poids.

Ces Produits et articles pouvant être retirer à l’atelier ne sont donc pas concernés par les frais de port gratuit.

Chez BB'art Meuble & déco, nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner un produit, vous avez 14 jours après la date de livraison pour le faire.

Comment ça fonctionne :

• Délai de retour : Vous avez jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande pour initier un retour.

• Retour gratuit : Les frais de retour sont entièrement pris en charge par notre entreprise. Vous n’avez rien à payer pour renvoyer votre produit.

• Conditions de retour : Le produit doit être retourné dans son état d’origine, avec son emballage intact et toutes les étiquettes attachées.

• Remboursement : Le remboursement sera effectué dès que nous aurons reçu et inspecté le colis retourné.

Pour initier un retour, contactez notre service client, qui vous assistera tout au long du processus. Une fois le retour réceptionné et vérifié, nous procéderons rapidement au remboursement.

Nous nous engageons à rendre votre expérience de retour simple et sans tracas.